Політика конфіденційності

Ця політика описує, як [не заповнено: назва / ПІБ ФОП] (далі — Виконавець) обробляє персональні дані в сервісі «VodaCRM».

1. Які дані

Працівники компаній: ім’я, логін або телефон, роль, хеш пароля / PIN (сам пароль не зберігається), Telegram ID, якщо його прив’язано, журнал дій.

Клієнти компаній: ім’я, телефон, адреси доставки, замовлення, оплати, тара і застава, Telegram ID для бота. Ці дані вносить і контролює компанія (володілець), Виконавець лише зберігає і обробляє їх за її дорученням.

2. Навіщо

Лише для роботи Сервісу: облік доставки, оплат і тари, вхід працівників, відновлення доступу, повідомлення в Telegram. Дані не продаються, не використовуються для реклами і не передаються третім особам, крім випадків, передбачених законом.

3. Як захищено

Шифроване з’єднання (HTTPS); паролі — лише хешем; дані кожної компанії в окремому файлі бази; права перевіряє сервер; резервні копії зашифровані, ключ для їх відкриття не зберігається на сервері; у журналах сервера немає телефонів і паролів.

4. Скільки зберігаємо

Поки компанія користується Сервісом і 30 днів після припинення; резервні копії — до 30 днів.

5. Права

Кожен має права, визначені Законом України «Про захист персональних даних» (ст. 8): знати про обробку, отримати, виправити чи видалити свої дані. Клієнтам компанії — звертатися до самої компанії; щодо роботи Сервісу — до Виконавця: [не заповнено: e-mail].

6. Файли cookie

Лише технічний cookie входу і перемикання демо-версії. Жодних рекламних чи аналітичних cookie.

Виконавець: [не заповнено: назва / ПІБ ФОП], РНОКПП / ЄДРПОУ [не заповнено: код], адреса: [не заповнено: адреса], e-mail: [не заповнено: e-mail], телефон: [не заповнено: телефон].

Реквізити для оплати: отримувач [не заповнено: отримувач], IBAN [не заповнено: IBAN].

Документи: Публічна оферта · Політика конфіденційності · Договір обробки даних